Titolare: Dinja Srl
Dati del Titolare: Via Leonardo da Vinci SNC, 70044 Polignano a Mare (BA), P.IVA: 08020510726
Dati di contatto: Via Leonardo da Vinci SNC, 70044 Polignano a Mare (BA), EMAIL privacy@dinja.it, PEC dinja@pec.it

a. I dati personali raccolti saranno trattati, con modalità automatizzate e non, per le finalità di seguito indicate secondo la base giuridica appresso riportata. Il conferimento di tali dati è necessario per l’esecuzione del rapporto e un eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di erogare il servizio.
a.1 Finalità: Adempimento degli obblighi di legge - Categoria di dati: Dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati di accesso ed identificazione, dati di pagamento e finanziari) - Base giuridica: Necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, 1, c, Regolamento);
a.2 Finalità: Gestione del rapporto contrattuale e del servizio richiesto - Categoria di dati: dati personali (principalmente dati di contatto, dati di accesso ed identificazione, dati di pagamento e finanziari, dati relativi agli acquisti, dati relativi all’uso di sistemi informatici quali indirizzo IP, log, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, lingua del browser) - Base giuridica: Necessario ad esecuzione contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, 1, b, Regolamento)
a.3 Finalità: Sicurezza e funzionalità dei sistemi informatici e previsione di migliorie - Categoria di dati: Dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati di accesso ed identificazione, dati di pagamento e finanziari, dati relativi agli acquisti, dati relativi all’uso di sistemi informatici quali indirizzo IP, log, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, lingua del browser, attività svolte) - Base giuridica: Necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (art. 6, 1, f, Regolamento)
a.4 Finalità: Gestione del contenzioso - Categorie di dati: Dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati di accesso ed identificazione, dati di pagamento e finanziari, dati relativi agli acquisti, dati relativi all’uso di sistemi informatici quali indirizzo IP, log, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, lingua del browser, attività svolte) - Base giuridica: Necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (art. 6, 1, f, Regolamento)
a.5 Finalità: Gestione delle richieste - Categorie di dati: Dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, altri dati forniti dal Cliente nella formulazione della richiesta) - Base giuridica: Necessario ad esecuzione contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, 1, b, Regolamento)
a.6 Finalità: Attività di customer satisfaction (Il Titolare potrà utilizzare i dati di contatto nell’ambito dello svolgimento di indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i servizi e il rapporto con i clienti. Ad esempio, il Titolare potrà recapitare all’indirizzo e-mail del Cliente la richiesta di compilazione di un questionario di gradimento o un sondaggio strettamente connesso al Software, alle funzionalità acquistate o al servizio di cui ha usufruito. Si specifica che il Cliente può liberamente scegliere se esprimere o meno la propria opinione) - Categorie di dati: Dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati relativi agli acquisiti, attività svolte) - Base giuridica: Necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (art. 6, 1, f, Regolamento).
a.7 Finalità: Attività di marketing diretto per servizi analoghi e a mezzo e-mail, cosiddetto “soft spam” - Categorie di dati: Dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, ossia indirizzo e-mail, dati relativi agli acquisiti) - Base giuridica: Necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (art. 6, 1, f, Regolamento e art. 130, c. 4, D.Lgs. 196/2003).
a.8 Finalità: Repressione delle frodi - Categoria dati: dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati di pagamento e finanziari) - Base giuridica: Necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (art. 6, 1, f, Regolamento)
b. Inoltre, alcuni dati saranno trattati, con modalità automatizzate e non, per le seguenti finalità, di natura facoltativa ed ulteriore. Queste ulteriori finalità sono perseguite previo consenso del Cliente e la mancata prestazione del consenso non pregiudica l’esecuzione del rapporto o l’erogazione del servizio richiesto.
b.1 Finalità: Marketing e informazioni di natura commerciale, da ricevere tramite SMS, instant messaging, e-mail, notifiche PUSH (Il Titolare svolgerà attività di marketing al fine di aggiornare il Cliente sulle novità, sulle offerte e pacchetti promozionali, o sull’avvio di particolari scontistiche. Queste comunicazioni avverranno solo ai recapiti comunicati, tramite e-mail, SMS, instant messaging, ecc.) - Categoria di dati: dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati relativi all’uso di sistemi informatici quali indirizzo IP, log, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, lingua del browser, attività svolte) - Base giuridica: Consenso (art. 6, 1, a, Regolamento).
b.2 Finalità: Profilazione (marketing in linea con le preferenze) (Il Titolare svolgerà attività di marketing personalizzate e in linea con le preferenze del Cliente, con le attività effettuate, con i precedenti acquisti del Cliente) - Categoria di dati: dati personali (principalmente dati anagrafici, dati di contatto, dati relativi all’uso di sistemi informatici quali indirizzo IP, log, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, lingua del browser, attività svolte, dati relativi a gusti e preferenze) - Base giuridica: Consenso (art. 6, 1, a, Regolamento).

Nell’ambito delle finalità sopra indicate i dati raccolti potranno essere comunicati, nell’adempimento di un obbligo legale o contrattuale ovvero per ragioni di natura strumentale, ai soggetti seguenti: Enti pubblici, organi preposti a controlli e verifiche, enti assimilati ad enti pubblici; società specializzate in servizi informatici e telematici; professionisti; consulenti; società che svolgono attività di marketing; banche e assicurazioni; società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati; altre organizzazioni che erogano servizi per il Titolare.

I dati non saranno soggetti a diffusione.

Il Titolare potrebbe trasferire dati personali a un paese terzo per ragioni strumentali alle finalità di cui sopra. Qualora si debba ricorrere a soggetti residenti fuori dal territorio dell’Unione Europea, il Titolare informa che saranno adottate le cautele richieste dal Regolamento, basando il trasferimento su: decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea; garanzie adeguate espresse dal soggetto residente fuori dal territorio dell’Unione Europea; norme vincolanti d’impresa.

Il Titolare conserva i dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda delle finalità per cui sono raccolti. Scaduto tale periodo, i dati saranno conservati per le altre finalità oppure, se non possono essere utilizzati per altre finalità, saranno definitivamente cancellati ovvero anonimizzati in modo irreversibile. I dati personali raccolti verranno conservati: (i) per il tempo strettamente necessario alla gestione del rapporto contrattuale o del servizio richiesto, nonché per l’ulteriore periodo prescritto da norme aventi forza di legge per le finalità di cui al punto 2.a, ovvero anni 10 (dieci) dall’ultima registrazione; (ii) fino alla scadenza dei termini di esperibilità delle tutele giudiziali e/o delle azioni di impugnazione per le finalità di cui al punto 2.a.4; (iii) per mesi 24 (ventiquattro) dalla prestazione del consenso per finalità di cui al punto 2.b.1 (salvo revoca del consenso); (iv) per mesi 12 (dodici) dalla prestazione del consenso per finalità di cui al punto 2.b.2 (salvo revoca del consenso)

I dati sono conferiti dall'interessato o estratti da registri pubblici (es. registro delle imprese)

In relazione ai dati conferiti il Cliente può chiedere di esercitare, ove applicabili, i seguenti diritti: accesso, cancellazione, rettifica, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati, revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Per esercitare i diritti il Cliente può inviare richiesta ai dati di contatto del Titolare indicati al punto 1. Infine, se ritiene che un trattamento violi il Regolamento (UE) 2016/679 può proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato membro in cui risiede, lavora o in cui si è verificata la violazione (in Italia, Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali).

La costante evoluzione del Software può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei dati personali del Cliente. Di conseguenza l’Informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a sopravvenienze normative. Invitiamo, pertanto, il Cliente a verificarne periodicamente i contenuti. La versione aggiornata dell’Informativa è pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento il 21/04/2023